Hoe zorg ik ervoor dat mijn e-mail niet in de spam komt?
Je stuurt een mooie nieuwsbrief of factuur, maar je klant ziet hem nooit. Waarom? Hij is in de spamfolder beland. Frustrerend, toch?
Als ondernemer wil je dat jouw e-mails aankomen en gelezen worden. In dit artikel lees je hoe je voorkomt dat jouw berichten onterecht als spam worden gemarkeerd.
1. Gebruik een professioneel afzenderadres
💡 Gebruik bij voorkeur een e-mailadres met je eigen domeinnaam, zoals info@jouwbedrijf.nl.
Vermijd gratis adressen zoals @gmail.com of @hotmail.com die komen sneller in de spam.
2. Laat je domein goed instellen (SPF, DKIM, DMARC)
E-mailproviders controleren of je verzenddomein “vertrouwd” is. Dit doe je met:
- SPF-record: laat zien vanaf welke servers je mag mailen
- DKIM: ondertekent je mail digitaal
- DMARC: controleert of SPF & DKIM kloppen
📌 Vraag je hostingprovider of webbouwer om dit goed in te stellen of gebruik een tool zoals MailerLite of Brevo.
3. Vermijd spam achtige woorden en opmaak
Spamfilters letten op bepaalde woorden zoals:
🚫 “GRATIS!”, “NU BESTELLEN”, “SNEL GELD”
🚫 Te veel hoofdletters of uitroeptekens!!!!
🚫 Felgekleurde teksten of knipperende links
Gebruik liever natuurlijke taal en houd je opmaak rustig.
4. Vraag expliciet toestemming (en hou je eraan)
Stuur je e-mails alleen naar mensen die zich hebben ingeschreven of klant zijn. Voeg altijd een duidelijke afmeldlink toe onderaan je mail.
Zo blijf je AVG proof en voorkom je klachten bij je verzendplatform.
5. Test en monitor je verzendreputatie
Gebruik tools zoals:
- Mail Tester om je mail te checken
- Google Postmaster Tools om je reputatie te volgen
- Statistieken in je e-mailtool (open ratio’s, bounces, spamklachten)
📉 Kom je onder de 10% open rate? Dan is het tijd om je lijst op te schonen.
